วันศุกร์ที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2556

[28] ซ้อม...ซ้อม...ซ้อม! (Practice)


หน้าฝนกำลังย่างกรายเข้ามา...ว่าแต่ว่า "วันนี้คุณซ้อมแล้วหรือยัง?"

"ซ้อม" ในที่นี้ไม้ได้หมายถึงไปซ้อมคนอื่นนะครับ หมายถึงว่า ถ้าเป็นธุรกิจแล้ว แผนรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ได้รับการฝึกซ้อมบ้างหรือยัง โดยเฉพาะพวกแผนรับมือน้ำท่วม หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ที่เราต้องซ้อมก็เพื่อซักซ้อมความเข้าใจของคนปฏิบัติงาน และยังสามารถค้นพบจุดอ่อน จุดแข็ง จากการทดลองทำจริงได้อีก เพียงแค่กระดาษที่สวยหรูกับขั้นตอนที่สวยงาม ตอนที่ถามตอบได้หมดทุกรายละเอียด ....คงยังไม่เพียงพอหรอกครับ มันต้องทำจริงๆ เท่านั้น!



นอกจากนั้น...ด้วยเหตุที่ว่าเหตุการณ์ไม่คาดฝันมันจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ยามใด ไม่มีใครทราบ การเตรียมพร้อมตลอดเวลาจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง...เหตุผลแค่นี้ เพียงพอมั้ยครับ?

บางบริษัทก็เอามาซ้อมปีละแผน เช่น ปีนี้น้ำท่วม ปีหน้าแก้สรั่ว ปีนู้นสารเคมีรั่วไหล ปีโน้น boiler ระเบิด..เอ่อ..แต่ละปีคงเลือกไม่ได้มั้งครับว่าจะเกิดเหตุการณ์อะไร? ซ้อมมันทุกแผนเลยจะครอบคลุมมากกว่ามั้ยครับ กระจายการซ้อมไปทั้งปี เดือนสองเดือนหน ไม่ครบให้มันรู้ไป...อะไรนะครับ? ติดเรื่องงบประมาณ...งั้นผมก็เสียใจด้วยครับ เพราะจะกลายเป็นว่า ผู้บริหารของท่านคงยังสนใจเรื่องความปลอดภัยไม่พอ หรืออาจจะยังไม่ทันสังเกตุว่าธุรกิจจะเสียหายมากแค่ไหนหากเกิดความเสียหายขึ้น...

มีแผนฉุกเฉินที่ดี..ก็ต้องหมั่นซ้อม..ไม่งั้นก็คงเป็นแค่กระดาษธรรมดาๆ นี่เอง...

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น